Condiciones

Última actualización: [28-01-2025]

Bienvenido a Gamberru, la web online para realizar pedidos de nuestro Frankfurt. Antes de utilizar nuestro servicio, te pedimos que leas atentamente estas Condiciones de Servicio. Al realizar un pedido, aceptas cumplir con estas condiciones.

1. Información General

Gamberru es un negocio dedicado a la venta de productos de alimentación preparados. A través de nuestra web, puedes realizar pedidos para recoger en nuestros locales físicos:

• Gamberru Argentona:

  • Dirección:
    Avinguda de Puig i Cadafalch, 9
    08310 Argentona, Barcelona

  • Horario de recogida: 

• Gamberru Mataró:

  • Dirección:
    Carrer Galícia, 94
    08303 Mataró, Barcelona

  • Horario de recogida:
    – 

2. Registro y Uso de la Plataforma

• Para realizar un pedido, puedes registrarte en nuestra web o hacerlo como invitado proporcionando los datos necesarios.

• Debes asegurarte de que toda la información proporcionada sea precisa, completa y esté actualizada.

• Gamberru se reserva el derecho de rechazar pedidos o suspender cuentas si se detecta un uso indebido del servicio.

3. Realización y Confirmación de Pedidos

• Todos los pedidos se deben realizar a través de nuestra web.

• Una vez completado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo.

• Es responsabilidad del cliente revisar la confirmación y contactarnos de inmediato en caso de errores.

• Los pedidos se deben recoger en el horario acordado en el local seleccionado.

4. Política de Cancelaciones y Modificaciones

• Puedes cancelar o modificar tu pedido contactando con nosotros al menos [tiempo] antes del horario de recogida.

• Si no recoges tu pedido en el horario establecido, Gamberru no garantiza la devolución del importe pagado.

5. Política de Devoluciones y Reclamaciones

• Por tratarse de productos perecederos, no aceptamos devoluciones.

• Si consideras que ha habido un error en tu pedido o la calidad no es satisfactoria, contacta con nosotros  momentos posteriores a la recogida para buscar una solución.

6. Precios y Pago

• Todos los precios incluyen impuestos aplicables.

• Los pagos se pueden realizar de forma online mediante tarjeta de crédito o débito o bizum.

• En caso de errores en el precio mostrado en la web, nos reservamos el derecho de corregirlo y contactarte antes de procesar el pedido.

7. Responsabilidad

• Gamberru se compromete a preparar los pedidos con los más altos estándares de calidad y seguridad alimentaria.

• No nos hacemos responsables de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control.

• Los productos deben ser consumidos según las instrucciones de conservación proporcionadas en el momento de la recogida.

8. Protección de Datos

• Tus datos serán tratados de acuerdo con nuestra política de privacidad, que puedes consultar en nuestra web.

9. Modificaciones de las Condiciones de Servicio

• Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestra web y entrará en vigor de forma inmediata.

10. Contacto

Para cualquier consulta o duda, puedes contactarnos a través de:

• Teléfono Argentona: [Número de teléfono Local 1]

• Correo electrónico Argentona: argentona@frankfurtgamberru.com

• Teléfono Mataró: [Número de teléfono Local 2]

• Correo electrónico Mataró: mataro@frankfurtgamberru.com

Gracias por confiar en Gamberru. ¡Esperamos que disfrutes de nuestra comida!